✉️ Verzenden & Retourneren

Bij Gaby’s Handwerkstudio Hout & Cadeau wordt elk product met liefde en zorg speciaal voor jou gemaakt. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over verzending en retourneren. Heb je toch nog een vraag? Neem gerust contact op, ik help je graag!
 

🚚 Verzending

Levertijd:
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. 

Omdat ieder product met de hand en op maat wordt gemaakt, kan het iets afwijken bij drukkere periodes.

Verzendkosten:

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €24,95

Daaronder geldt een standaard verzendtarief van €3.95

Bezorging via:
Je bestelling wordt bezorgd via PostNL

Verzendbevestiging:
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een bevestiging met eventueel een track & trace code.

🔁 Retourneren

Gepersonaliseerde producten:
Omdat jouw bestelling speciaal voor jou wordt gemaakt (bijvoorbeeld met naam of persoonlijke tekst), kunnen gepersonaliseerde producten niet geretourneerd worden volgens de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht.

Niet gepersonaliseerde producten:
Voor standaard (niet-gepersonaliseerde) producten geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst. Neem binnen deze termijn contact met ons op voor retourinstructies.

Beschadigd of fout product ontvangen?
Oei, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Stuur binnen 48 uur na ontvangst even een berichtje (liefst met foto) via e-mail of WhatsApp, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

💬 Vragen?

Heb je twijfels over verzending, retour of iets anders? Neem dan even contact met mij op 

via het contactformulier, stuur een mailtje naar gabykoele@gabyshandwerkstudio.nl of app naar 06-41351344.
Ik denk graag met je mee!